我們將會在付款完成後的2-3個工作天內(不含週休及國定例假日),將商品送達您指定的收件地址;為了保護商品的完整,我們會妥善包裝您所訂購的商品,收到貨後請立即開箱檢查,確認商品包裝完成無缺。
◼ 配送地區
台灣本島及離島,離島地區為澎湖、金門、馬祖、綠島;恕無法指定希望配達日及時段。
◼ 配送方式
宅配使用便利帶物流寄送,可於訂單中查看包裹追蹤編號;"按此查詢"配送狀況。
超商取貨可選擇萊爾富超商、7-11交貨便及全家店到店;萊爾富查貨況、7-11查貨況、全家查貨況。
◼ 運費計算
全館宅配及萊爾富超商取貨無門檻免運費;7-11交貨便及全家店到店消費滿新台幣2,000元免運費,未滿則需酌收運費新台幣20元。
◼ 注意事項
若配送無法送達(無人收取、收件資料有誤…等),再經本公司以email、簡訊、電話聯繫逾三天,或配送拒收,本公司將取消該筆訂單。
◼ 其他問題
1. 下單後多久可以收到商品?
▴ 超商配送約2-3日,商品抵達將會發送簡訊通知,七日內完成領取即可。
▴ 宅配依照地區會有所不同,正常七天內送達。
p.s. 如遇特殊情形可能會有所延誤(電商雙11、天災放假…等)
2. 訂單成立後是否可以更換收件門市/地址?
如需更改收件地址,請盡快與客服聯繫,商品寄出前可為您更改收件地址。
p.s. 客服在線時間為10:00-17:00(13:00-14:00為午休時間)
3. 是否可以合併訂單?
如需合併訂單,請盡快與客服聯繫,商品寄出前可為您合併訂單。
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